Služba za korisnike

Postprodajne usluge

U ABILKEEN-u vjerujemo da je isporuka visokokvalitetnih proizvoda samo početak. Naša sveobuhvatna postprodajna usluga osigurava da naši klijenti dobiju kontinuiranu tehničku podršku, brz odgovor i profesionalna rješenja tijekom cijelog životnog ciklusa proizvoda.

Globalna tehnička podrška

Nudimo 24/7 udaljenu tehničku pomoć i inženjersku podršku na licu mjesta putem naše međunarodne servisne mreže. Naš iskusni tehnički tim pruža rješavanje problema u stvarnom vremenu, smjernice za puštanje u rad i konzultacije o optimizaciji sustava.

Instalacija i puštanje u rad

Pružamo detaljne upute za instalaciju, nadzor puštanja u pogon i savjete o integraciji sustava kako bismo osigurali siguran i pouzdan rad naše električne opreme u vašem projektu.

Rezervni dijelovi i održavanje

Naš tim podržava brz pristup kritičnim rezervnim dijelovima, preporukama za preventivno održavanje i procjenama životnog ciklusa kako bi se smanjilo vrijeme zastoja i maksimizirale performanse.

Jamstvo i obveza servisa

Svi proizvodi dolaze sa standardnim jamstvom (obično 12-24 mjeseca, ovisno o ugovoru), a prošireni paketi usluga dostupni su na zahtjev. Obvezujemo se odgovoriti u roku od 24 sata na sve upite i pružiti trajne zapise o povijesti servisiranja.

Obuka i prijenos znanja

Nudimo programe obuke na licu mjesta i online kako bismo osigurali da vaš operativni tim bude opremljen znanjem za sigurno i učinkovito održavanje i rukovanje opremom.

Globalni projekti prijenosa i distribucije električne energije

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

2021/02/06
Rusija

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

Helena 2021/02/06
Južna Koreja

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

Helena 2021/02/06
Australija

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

Helena 2021/02/06
Kanada

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

Helena 2021/02/06
Brazil

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

Helena 2021/02/06
Nigerija

Od siječnja do travnja 2018. godine nastavljen je rad na projektu. Vrlo smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee pročitao je i implementirao projekt u našim mislima iz dijaloga s nama.

Helena 2021/02/06

Globalna pokrivenost i prilagođena rješenja

Naš inženjerski otisak proteže se u više od 60 zemalja i regija diljem svijeta, pružajući pouzdana rješenja za prijenos i distribuciju visokonaponske energije prilagođena lokalnim infrastrukturnim potrebama.
Međunarodno certificirano osiguranje kvalitete

Sva oprema isporučena za inozemne projekte u skladu je s vodećim međunarodnim certifikatima kao što su CE, CB, KEMA i SEMKO, što osigurava vrhunske standarde kvalitete i sigurnosti.
Učinkovit rad i održavanje globalne usluge

S našim globalnim sustavom tehničke podrške i visokoučinkovitom logističkom mrežom, osiguravamo pravovremeno izvršenje projekata i dugoročne usluge održavanja na svim kontinentima.

KAKO VREDNUJEMO

Tehnička podrška

Neusporedive usluge za vaše potpuno zadovoljstvo

Nudimo opsežnu tehničku podršku kako bismo pomogli našim kupcima da maksimiziraju performanse naših proizvoda. S više od dvadeset elektroinženjera u našem timu, pružamo sveobuhvatne konzultantske usluge, pretprodajnu i postprodajnu podršku, kao i tehničku pomoć za rješenja temeljena na projektima i terminalima.

Trebate li podršku na licu mjesta ili konzultacije na daljinu, tu smo kako bismo osigurali da vaši električni sustavi rade s maksimalnom učinkovitošću.

Kontaktirajte nas